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Xbox 360 故障信息号/错误代码含义
Xbox 360 故障信息号/错误代码含义


光之环 1 个象限红灯闪烁
资料:http://support.microsoft.com/kb/907535/
   http://support.microsoft.com/kb/907536/

现象:Xbox 360 电源键周围光之环的右下角象限红灯闪烁
   屏幕上可能有错误信息 System Error. Contact Xbox Customer Support.

原因:Xbox 360 硬件出现故障

解决:1、重启主机
   2、如果情况继续,联系微软客户服务中心,如果还不能解决,寄回微软维修


光之环 2 个象限红灯闪烁

资料:http://support.microsoft.com/kb/907533/

现象:Xbox 360 电源键周围光之环的左边两个象限红灯闪烁

原因:可能是主机过热

解决:1、让主机冷却下来,可能需要数小时,此时不要开启主机
   2、确认主机风扇运转时有足够的通风
   3、如果执行上述两个步骤,情况继续,联系微软客户服务中心

注意:1、不要遮挡主机的任何通风孔
   2、不要将主机放在床、沙发以及其它软质的有可能遮挡通风孔的表面上
   3、不要将主机放在狭窄的空间里,例如书柜、抽屉等,除非通风良好
   4、不要将主机放在热源附近,例如暖炉、壁炉、冰箱和功放等


光之环 3 个象限红灯闪烁

资料:http://support.microsoft.com/kb/907534/

现象:Xbox 360 电源键周围光之环的左上、左下、右下三个象限红灯闪烁

原因:Xbox 360 硬件出现故障

解决:1、重启主机
   2、如果重启后情况继续,尝试:
    * 关闭主机
    * 拔掉连接主机的所有关闭电源线和信号线
    * 将主机外置电源适配器的插头从电源插座拔出
    * 重新连接和插紧所有电源线和信号线
    * 重启主机
   3、如果情况继续,关闭主机,拆下外置硬盘,重启主机;如果此时正常,则关闭主机装上硬盘,重启主机
   4、如果情况继续,联系微软客户服务中心


光之环 4 个象限红灯闪烁

资料:http://support.microsoft.com/kb/906652/

现象:Xbox 360 电源键周围光之环的全部四个象限红灯闪烁

原因:Xbox 360 信号线没有正确连接或者主机未能检测到信号线

解决:1、确认信号线正确连接
   2、从主机拔下信号线,重新紧密连接
   3、如果情况继续,尝试用干布擦拭信号线的金属部分,然后重新连接
   4、如果情况继续,尝试用另外的信号线连接
   5、如果情况继续,Xbox 360 可能需要维修,联系微软客户服务中心


光之环信号灯不随垂直、水平的位置变动而转换象限

资料:http://support.microsoft.com/kb/907592/

现象:将主机从水平改为垂直、或者从垂直改为水平放置时,电源键周围光之环的绿色信号灯象限不改变
   (Xbox 360 水平或者垂直放置,自动调整光之环信号灯左上角象限对应 1 号手柄)

原因:Xbox 360 光之环绿色信号灯的感应器可能出现故障

解决:1、重启主机
   2、解除所有无线和有线手柄的连接
   3、如果情况继续,联系微软客户服务中心


外置电源适配器的信号灯为红色灯号

资料:http://support.microsoft.com/kb/906101/

现象:Xbox 360 外置电源适配器出现红色灯号

原因:电源适配器出现故障

解决:1、暂时解除电源适配器与主机和电源插座的连接 30 秒,然后重新连接
   2、可能电源适配器过热,需要冷却数小时,确保通风顺畅
   3、如果情况继续,电源适配器需要维修


外置电源适配器的信号灯不亮

资料:http://support.microsoft.com/kb/906103/

现象:Xbox 360 外置电源适配器的信号灯不亮

原因:电源适配器插头没有插到电源插座上,如果插上后仍然不亮,电源有故障

解决:1、确保电源适配器插头已经插入电源插座、确保插座开关打开,或者插到另外的插座
   2、暂时解除电源适配器与主机和电源插座的连接 30 秒,然后重新连接
   3、可能电源适配器过热,需要冷却数小时,确保通风顺畅
   4、英国、爱尔兰、新加坡和香港采用的英式插头上有10安培保险丝,如果过载烧断,联系专业人员替换
   5、如果情况继续,电源适配器需要维修


外置电源适配器的信号灯为橙色灯号

资料:http://support.microsoft.com/kb/906102/

现象:Xbox 360 外置电源适配器出现橙色灯号

原因:如果主机关闭、或者电源适配器电源线从主机拔出或者没有插紧而出现橙色灯号,表示电源适配器处于待机状态
   如果主机没有关闭而出现橙色灯号,主机可能有故障

解决:1、将电源适配器电源线从主机拔出,重新连接,确认听到完全插紧的弹片声响
   2、如果仍然显示橙色灯号而主机没有启动,查看其它故障排除章节

注意:Xbox 360 电源适配器内有多重保护装置确保主机和电源适配器的安全。如果电源适配器出现电流过载、电压过载或者过热,会自动关闭停止供电,信号灯的灯号则会从绿色转为橙色然后红色甚至熄灭。绿色灯号表示处于正常供电状态。
   * 不要遮挡电源适配器的任何通风孔
   * 不要将电源适配器放在床、沙发以及其它软质的有可能遮挡通风孔的表面上
   * 不要将电源适配器放在狭窄的空间里,例如书柜、抽屉等,除非通风良好
   * 不要将电源适配器放在热源附近,例如暖炉、壁炉、冰箱和功放等


Xbox 360 自动关机

资料:http://support.microsoft.com/kb/907587/

现象:Xbox 360 自动关机,屏幕没有错误信息,光之环两个象限红灯闪烁,或者没有灯号

原因:1、用户设置了自动关机功能
   2、主机过热
   3、外置电源适配器出现故障

解决:1、关闭或者调整自动关机的设置
   2、如果两个象限红灯闪烁,主机可能过热,需要冷却数小时,查看前面描述
   3、如果没有灯号,检查外置电源适配器的连接,查看前面描述
   4、如果是第一次出现故障而且没有设置自动关机,则关闭主机 10 分钟以上,
     然后尝试重现故障,记下每次自动关机需要的时间
   5、如果情况继续,主机可能需要维修,联系微软客户服务中心


右下环亮时的代码解读
E64光驱故障
E65光驱故障
E67,硬盘故障可以尝试拔下硬盘开机,如成功则关机再装上硬盘尝试再次开机
E68,硬盘故障,可以尝试拔下硬盘开机,如成功则关机再装上硬盘尝试再次开机,亦有可能硬盘EPROM错误,或是风扇故障
E69硬盘故障,可以尝试拔下硬盘开机,如成功则关机再装上硬盘尝试再次开机
E71未明
E73未明
E74 AV故障,可换条av线试试,最坏打算是内置AV解码芯片故障
E76未知
E79硬盘故障,可以尝试拔下硬盘开机,如成功则关机再装上硬盘尝试再次开机

错误代码:
硬件故障的提示现由一组“隐藏”的代码来表现
1,启动主机,知道3环红灯闪烁
2,按住小白键,并同时按下出舱键
3,现在灯环闪烁的数量就是代码一(下文会解释)
4,松开出舱键再按一次
5,现在灯环闪烁的数量就是代码二
以此类推,得到代码三,四,继而回到3环红灯闪烁
以下就是灯环闪烁个数的解读方法
4环闪烁:0
1环闪烁:1
2环闪烁:2
3环闪烁:3
以此得到一组4位代码,即可从下表中查找具体故障原因
0001 电源问题
0002 电源问题
0003 未知
...
0010 主机过热
0011 主机过热 - 如果你在打开机箱后得到此代码,请确保8个散热螺丝已固定好
0012 主机过热
0013 主机过热
...
0020 (疑似过热)
0021 检测光驱过时,可由固件刷新而引起.也有可能是主板的南桥芯片故障.
0022 图像处理芯片故障/过热
...
0101 (未知)
0102 未知故障,也就是说连360自己也不知道发生了什么事情,最大的嫌疑就是内存,cpu或是gpu没有焊接好,够胆你就自己补焊。不然的话送修吧
...
0110 内存故障,内存过热,与0102的解决方法一样
...
1003 硬盘故障,可能是硬盘内部或是硬盘接口故障,可先尝试无硬盘开机
...
1010 硬盘故障,可有被损坏的EPROM引起
...
1013 (未知)
...
1020 (未知)
...
1022 AV 线错误... 可换一条试试. (也有可能是编码芯片故障)
...
1030 (未知)
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